Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Taptasy

Stand: 29. Januar 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle über die Taptasy-Webseite (nachfolgend "Webseite") geschlossenen Verträge zwischen

und den Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie").

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.3 Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, sofern in der jeweiligen Klausel keine Differenzierung vorgenommen wird. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

2. Kontaktinformationen

Sie erreichen uns bei Fragen, Beschwerden und Anliegen per E-Mail unter: support@taptasy.com

3. Leistungsbeschreibung und Leistungsumfang

3.1 Der Anbieter bietet über die Taptasy-Webseite einen Online-Dienst (Software-as-a-Service, SaaS) an, der es Kunden ermöglicht, Bilder hochzuladen, einzelne Bereiche in einem Editor zu beschneiden und diesen Bereichen interaktive Aktionen zuzuweisen. Die bearbeiteten Bilder können anschließend in der von Taptasy bereitgestellten Galerie publiziert und öffentlich eingesehen und genutzt werden.

3.2 Hochgeladene Bilder und im Editor erstellte Bearbeitungen werden in "Projekten" verwaltet. Ein Projekt kann mehrere Bilder umfassen. Nach dem Hochladen eines Bildes wird eine Einbettung generiert, die das Auswählen einzelner Bereiche durch Klicken ermöglicht.

3.3 Hochgeladene Bilder und erstellte Projekte sind nur für den jeweiligen Kunden sichtbar, sofern diese nicht veröffentlicht werden. Der Kunde kann seine Projekte jederzeit veröffentlichen.

3.4 Änderungen an bereits veröffentlichten Projekten wirken sich direkt auf deren Präsentation in der Galerie sowie auf in iFrames eingebettete Inhalte aus. Wird ein Projekt wieder auf privat gesetzt und erneut veröffentlicht, ändert sich die öffentliche URL, die auf dieses Projekt verweist.

3.5 Leistungsbeschränkungen: Der Anbieter garantiert nicht, dass jedes Bildformat oder jedes hochgeladene Bild fehlerfrei bearbeitet werden kann oder dass die Einbettung für jedes Bild korrekt generiert wird.

4. Registrierung und Vertragsschluss

4.1 Die Registrierung auf der Webseite ist erforderlich, um den Dienst als Content-Ersteller zu nutzen. Die Registrierung kann direkt über die Webseite oder über externe Dienstleister erfolgen. Der Dienstleister Auth0 wird hierfür verwendet.

4.2 Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht gesondert gespeichert und ist nach Vertragsschluss über die Webseite für den Kunden nicht mehr zugänglich. Der Kunde sollte die AGB vor Vertragsschluss speichern und/oder ausdrucken.

5. Initiale Startphase

5.1 Der Dienst beginnt mit einer initialen Startphase. Während dieser Startphase ist die Nutzung kostenlos.

5.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Startphase jederzeit zu beenden und zu einem Abonnementmodell zu wechseln.

5.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Limits für neue Registrierungen und Uploads oder Credits anzupassen, um die Dienstqualität zu gewährleisten.

5.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Leistungsumfang jederzeit anzupassen.

5.5 Nicht genutzte Uploads oder Credits aus einem Monat werden nicht übertragen auf den nächsten Monat. Jeder monatliche Zyklus bietet eine neue Zuteilung von Uploads oder Credits.

5.6 Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Dienst jederzeit zu beenden oder zu pausieren.

6. Nutzungsrechte, Verantwortung für Inhalte und Datenspeicherung

6.1 Der Kunde räumt dem Anbieter die nicht-exklusiven und übertragbaren Nutzungsrechte an den hochgeladenen Bildern und den daraus resultierenden Projekten ein, die zur Erbringung des Dienstes erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere das Recht, die Daten zu speichern, zu verarbeiten und technisch zu übermitteln.

6.2 Der Kunde ist allein verantwortlich für die Inhalte (Bilder, Audio usw.), die er über die Taptasy-Plattform hochlädt und verarbeitet. Es ist verboten, Inhalte hochzuladen oder zu verarbeiten, die:

• rechtswidrig sind oder gegen geltendes Recht verstoßen (z.B. keine pornografischen, gewaltverherrlichenden oder diskriminierenden Inhalte).
• Urheberrechte, Markenrechte oder andere Rechte des geistigen Eigentums Dritter verletzen.
• beleidigend, verleumderisch oder anderweitig schädlich sind.

6.3 Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung von Rechten Dritter durch vom Kunden hochgeladene Inhalte oder durch die Nutzung des Dienstes entgegen diesen AGB entstehen. Dies schließt auch die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung ein.

6.4 Die vom Kunden hochgeladenen Bilder und die generierten Einbettungen werden in Azure Blob Storage gespeichert und von dort für den Dienst abgerufen.

6.5 Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass er keine Backups erstellt von den vom Kunden hochgeladenen Bildern und Projekten.

6.6 Nach Beendigung eines kostenpflichtigen Pakets oder Ablauf der Testphase verbleiben die Projekte und Bilder des Kunden für eine Kulanzfrist von 14 Tagen auf der Plattform. Nach dieser Frist ist der Anbieter berechtigt, aber nicht verpflichtet, die Daten unwiderruflich zu löschen. Wenn der Kunde wünscht, dass seine Daten zu 100% gelöscht werden innerhalb der Kulanzfrist oder danach, muss er eine E-Mail an support@taptasy.com senden oder die Löschfunktion in seinen Kontoeinstellungen verwenden.

7. Kündigung durch den Kunden

7.1 Die Kündigung kann über die Einstellungen im Kundenkonto erfolgen.

8. Kündigung, Sperrung und Löschung durch den Anbieter

8.1 Der Anbieter ist berechtigt, Abonnements aus eigener Initiative mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Monatsende zu kündigen, sofern kein wichtiger Grund im Sinne von Ziffer 8.2 vorliegt.

8.2 Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang des Kunden zum Dienst sofort zu sperren und die Nutzerbeziehung fristlos zu kündigen, wenn der Kunde gegen diese AGB oder geltendes Recht verstößt. Dies gilt insbesondere für Verstöße gegen die Bestimmungen in Ziffer 6.2 (Verantwortung für Inhalte).

8.3 Im Falle einer Sperrung oder fristlosen Kündigung gemäß Ziffer 8.2 oder wenn die Daten aus einem kostenlosen Testabonnement stammen, ist der Anbieter berechtigt, alle vom Kunden hochgeladenen Daten und Projekte unwiderruflich zu löschen. In diesem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf Wiederherstellung der Daten.

9. Änderungen des Dienstes oder der AGB

9.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, den angebotenen Dienst oder diese AGB zu ändern, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und wesentliche Vertragsbestandteile (z.B. Hauptleistungspflichten) nicht berührt.

9.2 Änderungen des Dienstes oder der AGB werden auf der Taptasy-Webseite angekündigt. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

10. Verfügbarkeit und Haftung

10.1 Der Anbieter ist bemüht, den Dienst kontinuierlich und ohne Unterbrechung bereitzustellen. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird jedoch nicht garantiert, insbesondere bei technischen Störungen, Wartungsarbeiten, Serverausfällen, Ausfällen der für Einbettungen notwendigen Berechnungsprozesse oder höherer Gewalt. Kurzfristige Unterbrechungen sind möglich und begründen keine Ansprüche auf Minderung, Rückerstattung oder Schadensersatz.

10.2 Die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ist, unabhängig vom Rechtsgrund, ausgeschlossen. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), d.h. solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

10.3 Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für arglistig verschwiegene Mängel und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt.

10.4 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der vom Kunden hochgeladenen Inhalte oder der durch die Nutzung des Dienstes generierten Aktionen und externen Links.

11. Datenschutz

11.1 Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten des Kunden sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters enthalten, die jederzeit auf der Taptasy-Webseite unter Datenschutzerklärung abrufbar ist. Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil dieser AGB.

12. Einstellung des Dienstes

12.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Taptasy-Dienst aus wirtschaftlichen Gründen, mangelnder Rentabilität oder anderen zwingenden geschäftlichen Umständen dauerhaft einzustellen.

12.2 Im Falle einer Einstellung des Dienstes wird der Anbieter die Kunden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail und durch einen auffälligen Hinweis auf der Webseite informieren.

12.3 Bei Einstellung des Dienstes:

• Werden alle Kundendaten, Projekte und Inhalte unwiderruflich gelöscht am angekündigten Beendigungsdatum.
• Sind die Kunden dafür verantwortlich, ihre Daten vor dem Beendigungsdatum zu sichern.
• Werden keine Rückerstattungen für ungenutzte Teile kostenpflichtiger Abonnementzeiträume gewährt, es sei denn, dies ist durch anwendbare Verbraucherschutzgesetze anders vorgeschrieben.
• Ist der Anbieter nicht verpflichtet, alternative Lösungen oder Datenmigrationsdienste bereitzustellen.

12.4 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, Verluste oder Unannehmlichkeiten, die aus der Einstellung des Dienstes entstehen, sofern diese Einstellung mit der erforderlichen Kündigungsfrist angekündigt wird.

13. Automatische Verlängerung und Abrechnung

13.1 Kostenpflichtige monatliche Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jeder Abrechnungsperiode, sofern sie nicht vor Ablauf der Periode gekündigt werden.

13.2 Änderungen der Preise oder des Paketumfangs treten ab der nächsten Abrechnungsperiode nach Benachrichtigung gemäß Ziffer 5.6 in Kraft.

14. Widerrufsrecht für Verbraucher (EU)

14.1 Wenn Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht bei kostenpflichtigen Verträgen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen.

14.2 Ausnahme: Bei digitalen Dienstleistungen, die sofort beginnen, erlischt das Widerrufsrecht, wenn Sie ausdrücklich der Aufnahme der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist zustimmen und Sie anerkennen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

14.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail an support@taptasy.com mit einer eindeutigen Erklärung informieren.

15. Vertragssprache und Gerichtsstand

15.1 Vertragssprache ist Deutsch; englische Übersetzungen können aus Kulanzgründen bereitgestellt werden. Im Falle von Unstimmigkeiten hat die deutsche Version Vorrang.

15.2 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen Paderborn, Deutschland. Zwingende Verbrauchergerichtsstandsregeln bleiben unberührt.

16. Feedback und Referenzen

Durch die Übermittlung von Vorschlägen oder Feedback räumen Sie dem Anbieter eine nicht-exklusive, übertragbare, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung dieses Feedbacks zur Produktverbesserung ein. Der Anbieter darf Ihren Firmennamen und Ihr Logo als Referenzkunde verwenden, sofern Sie nicht widersprechen.

17. Schlussbestimmungen

17.1 Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften, insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

17.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch die gesetzlichen Vorschriften ersetzt.